Preguntas Frecuentes

Para firmar digitalmente un documento con Jacobitus de Escritorio, siga los siguientes pasos:

1. Conecte el token a su equipo.
2. Abra o haga correr la aplicación Jacobitus de Escritorio.
3. En la aplicación, vaya al menú Archivo y elija la opción Actualizar tokens.
4. Seleccione el archivo PDF que desea firmar y arrástrelo o cópielo en el cuadro de diálogo de Jacobitus.
5. Vaya al menú Firma y elija la opción Firmar.
6. Seleccione el token correspondiente: ePass2003 o Softoken.
7. Elija una carpeta para guardar el documento firmado.
8. Ingrese el PIN de su token o softoken cuando sea solicitado.
9. La aplicación firmará digitalmente el documento y generará un archivo con la palabra “firmado” al final del nombre.

Nota: El archivo firmado tendrá un mayor tamaño que el original.

Puede validar el archivo firmado en: https://validar.firmadigital.bo/

En caso de usar softoken, no es necesario conectar ningún dispositivo físico.

Puede realizar la firma múltiple de documentos de manera simultánea mediante nuestro firmador JACOBITUS TOTAL.

La información de las personas que firmaron un documento puede visualizarse mediante la validación del mismo.

Puede validar documentos firmados digitalmente utilizando las siguientes opciones:

1. Firma de un documento PDF con la aplicación Jacobitus de Escritorio.
2. Validación de un documento firmado digitalmente con la aplicación Jacobitus de escritorio.
3. Validación de un documento firmado digitalmente desde el validador web.
4. Uso de Adobe Reader para visualizar la firma incrustada en el documento.

También puede firmar documentos PDF con Adobe Reader utilizando certificados almacenados en token o softoken.

Sin embargo, siempre será necesaria la validación mediante una herramienta oficial.

Debe adquirir un certificado digital válido a nivel nacional.

Debe registrar sus datos personales en la plataforma solicitud.firmadigital.bo.

Una vez ingresado a su perfil, deberá solicitar su certificado digital, ya sea para persona natural o jurídica.

Debe seleccionar:

1. Nivel de seguridad: “normal”.
2. Tipo de uso: “firma automática”.
3. Almacenamiento: “software”.

Puede revisar los videos explicativos para Persona Natural y Persona Jurídica.

No, depende de las limitaciones de uso del certificado

No, no debe enviar su certificado ni su contraseña por correo electrónico u otros medios de comunicación inseguros.

No, por seguridad no debe compartir su contraseña (PIN) bajo ninguna circunstancia.