Debe adquirir un certificado digital válido a nivel nacional, debe registrar sus datos personales en nuestra plataforma solicitud.firmadigital.bo

Una vez que haya ingresado a su perfil, debe solicitar su certificado digital, ya sea persona jurídica o natural debe solicitar el certificado con: nivel de seguridad “normal”, tipo de uso “firma automática” y almacenamiento “software”.

Puede ver los siguientes videos:

• Persona Natural
• Persona Jurídica

Abra la ventana principal de la aplicación Jacobitus Escritorio.

Haga clic derecho sobre el token softtoken.p12 y seleccione Exportar Softoken. Seleccione la ubicación donde desea se exporte el archivo softtoken.p12.

Acá tiene la guía para obtener el archivo softoken.p12:

• Exportación del archivo .p12 (softoken) generado con el Jacobitus Escritorio

Es recomendable solo almacenar un certificado por equipo, para evitar sobre escribir datos en el archivo una vez generado el CSR.

Si solo cuenta con un equipo y cuenta con 2 o más softoken.p12 comunicarse con un Oficial de Registro para que le de soporte técnico.

Si su certificado aún está vigente, la opción de renovación se habilitará un mes antes de que caduque el mismo.

El usuario debe realizar la solicitud de renovación accediendo a la siguiente dirección electrónica: https://solicitud.firmadigital.bo ahí debe solicitar la renovación desde la solicitud emitida vigente desde la opción “Renovar” tal como muestra el siguiente vídeo: Ver video

Alternativamente puede consultar la siguiente guía: Ver tutorial

Nota:

• Puede solicitar la Renovación 1 mes antes de que expire tu certificado digital.
• Debe completar el proceso de Renovación antes de que expire tu certificado vigente.
• Debe ralizar el depósito o transferencia en las cuentas del Banco Unión 10000067060322 por Bs.70.- Bs (costo de la renovación)
• Debe subir una imagen escaneada del comprobante bancario en su cuenta de usuario.
• Recuerde que la importación del certificado y la firma de contrato se habilitan una vez que el certificado actual caduque.
• Tiene un plazo de 120 horas para la importación y firma, caso contrario, el certificado se revocará por seguridad.