Renovación de Certificado Digital
Actualice la vigencia de sus credenciales criptográficas antes de su fecha de caducidad desde su panel privado.
Configuración de la Solicitud
Acceda a su cuenta de usuario y complete la configuración inicial del trámite de actualización:
- Dentro del menú Acciones, haga clic sobre el icono verde Ver Detalle.
- Seleccione la opción interna Renovación y configure el formulario con los atributos requeridos.
- Registre los datos de facturación, pulse Continuar y confirme las ventanas emergentes del sistema.
Generación de la Firma de Certificado (CSR)
Mantenga abierta la herramienta de gestión local Jacobitus en su computadora. Inicie la transferencia del CSR escribiendo la clave o PIN de seguridad según el tipo de soporte donde aloje sus llaves:
Validación de Arancel de Continuidad
Efectúe el depósito bancario o transferencia digital del importe reglamentario de Bs 70.00 (Setenta 00/100 Bolivianos) a la cuenta bancaria de la entidad pública:
Registrado el depósito, adjunte a su formulario el comprobante en formato de imagen nítida (archivos con extensión .jpg o .png).
Ver Guía de Registro de PagoAutenticación Mediante Videollamada
Validados los legajos, el pago arancelario y recibido el CSR, un Oficial de Registro establecerá contacto para llevar a cabo una videollamada a través de WhatsApp. Debe tener a mano su Cédula de Identidad original vigente para exhibirla ante la cámara.
Emisión de Credenciales Renovadas
Una vez completada la confirmación de identidad en tiempo real, la Entidad de Certificación Pública (AGETIC) procederá a generar la estructura de su nuevo certificado digital.
Importación y Firma del Contrato de Adhesión
Para concluir, importe la nueva llave criptográfica a su contenedor físico o lógico utilizando el software Jacobitus y estampe su firma digital en el nuevo contrato generado en su panel:
Leer Guía de Importación y FirmaDirectivas Críticas de Renovación
Ventana de Solicitud Anticipada: Puede iniciar formalmente el proceso de renovación en la plataforma hasta 1 mes antes de la fecha exacta de expiración de sus credenciales actuales.
Continuidad de Vigencia: Es mandatorio finalizar y aprobar todo el flujo administrativo antes de que el certificado vigente cumpla su ciclo de caducidad.
Bloqueo de Importación Sincrónica: Las herramientas de importación y la firma del nuevo contrato de adhesión se habilitarán en el momento exacto en que el certificado previo haya caducado.
Plazo Perentorio de Revocación: Tras la emisión, cuenta con un límite estricto de 120 horas para realizar la importación; pasado este tiempo, el sistema lo REVOCARÁ automáticamente.
Casos de Caducidad Consumada: Si sus llaves criptográficas ya han expirado por completo y no inició el trámite a tiempo, no podrá renovarlas; deberá gestionar obligatoriamente una Nueva Solicitud desde su panel de control en solicitud.firmadigital.bo.
