Adquisición de Dispositivo Criptográfico (token)
Siga la secuencia administrativa para solicitar, consolidar el arancel y coordinar la entrega de su Token físico.
Creación de Cuenta de Usuario
Acceda al portal oficial de trámites, seleccione la opción de comando REGÍSTRESE y complete el formulario con sus Datos Personales. Sus credenciales de acceso temporal serán remitidas directamente a su dirección de correo electrónico:
Leer Tutorial de RegistroSolicitud de Token
Tras ingresar a su cuenta, diríjase al módulo de Mis Certificados y presione Solicitar Certificado. Posteriormente, seleccione la opción específica Solicitar Token, configure los datos geográficos según el Departamento donde se encuentre y confirme el trámite.
Leer Tutorial de SolicitudRegistro de Pago
En su solicitud en Acciones vaya al icono Registrar Pago y adjunte a tu solicitud el comprobante de pago en formato de imagen (jpg o png).
Leer Tutorial de PagoAsignación de Oficial de Registro
En las próximas horas se asignará a un Oficial de Registro a su solicitud para coordinar la entrega del Token.
Protocolos y Modalidades de Recojo de Hardware
Recojo Presencial (Titular del Trámite)
El titular de la solicitud puede retirar el hardware directamente en nuestras dependencias centrales situadas en la zona de Sopocachi, Calle Pedro Salazar N° 631, Esquina Andrés Muñoz, Edificio del Fondo Nacional de Desarrollo Regional (FNDR). Es requisito obligatorio presentar:
- Cédula de Identidad original vigente.
- Comprobante de depósito o transferencia original.
Recojo Delegado (A través de Terceras Personas)
Si el titular no puede asistir, la persona comisionada para la recepción física del hardware deberá exhibir obligatoriamente de forma física en ventanilla:
- Fotocopia de Cédula de Identidad del Titular: Debe incluir obligatoriamente una nota manuscrita firmada que autorice explícitamente el recojo a nombre del delegado.
- Fotocopia de Cédula de Identidad de la persona delegada que efectúa el retiro.
Despacho al Interior mediante Courier (Pago Contra Entrega)
Los usuarios que viven fuera del departamento de La Paz, deben solicitar mediante el sistema de solicitud.firmadigital.bo indicando la dirección exacta.
