Pasos y Requisitos

Obtención de Certificado Digital con almacenamiento en Token

Antes de iniciar la solicitud en línea, asegúrese de contar con los requisitos escaneados exclusivamente en formato PDF.

1

Instale la Herramienta "Jacobitus Total"

Descargue e instale el software de gestión criptográfica local en su estación de trabajo desde el enlace oficial:

2

Creación de Cuenta de Usuario

Acceda al portal de solicitudes, elija la opción de comando REGÍSTRESE y complete el formulario con sus Datos Personales. Sus credenciales temporales serán remitidas a su buzón de correo electrónico:

Leer Tutorial de Registro

Tomar en Cuenta

En caso de disponer previamente de un Dispositivo Criptográfico físico (Token) compatible, puede omitir el siguiente paso y continuar directamente en el Paso 4.

3

Solicitud y Adquisición de Dispositivo Token

Si no cuenta con un dispositivo físico, ingrese a su cuenta, diríjase a Mis Certificados, marque Solicitar Certificado y escoja la opción Solicitar Token. Complete los datos hasta finalizar la orden de compra:

Tramitación del Dispositivo

Guía paso a paso para consolidar la solicitud formal del Token físico.

Arancel del Dispositivo

Procedimiento de registro y validación del pago del hardware criptográfico.

4

Solicitud del Certificado de Firma Digital

Desde su cuenta de usuario, en Mis Certificados seleccione Solicitar Certificado. Ingrese a la opción de solicitud correspondiente según su naturaleza jurídica:

Persona Natural

Para ciudadanos particulares o profesionales independientes.

Persona Jurídica

Para representantes, directores o funcionarios de empresas/entidades.

5

Generar el CSR (Solicitud de Firma de Certificado)

Conecte su Token físico a la computadora y mantenga la herramienta Jacobitus abierta. Desde el formulario de su trámite web, envíe el CSR escribiendo el PIN criptográfico seguro de su dispositivo físico:

Leer Tutorial CSR Token
6

Registro de Pago Arancelario del Certificado

Realice el depósito o transferencia bancaria del monto tasado de Bs 70.00 (Setenta 00/100 Bolivianos) a la cuenta corriente bancaria oficial de la institución:

Entidad Bancaria Banco Unión S.A.
Titular de Cuenta AGETIC
Número de Cuenta 10000067060322

Una vez procesada la transacción, cargue el comprobante digitalizado en formato legible (únicamente extensiones .jpg o .png).

Ver Guía de Registro de Pago
7

Verificación de Identidad mediante Videollamada

Tras la validación del pago, la auditoría de los requisitos y el correcto envío del CSR, un Oficial de Registro se comunicará mediante una videollamada a su terminal móvil (WhatsApp). Debe portar y exhibir su Cédula de Identidad original vigente.

8

Emisión del Certificado Criptográfico

Concluida de manera satisfactoria la fase de autenticación de identidad, la Entidad de Certificación Pública (AGETIC) procederá a firmar digitalmente y emitir su credencial digital.

9

Importación y Firma del Contrato de Adhesión

Como última acción técnica obligatoria, descargue el certificado emitido para importarlo directamente a su Token físico conectado a través de Jacobitus Total. Posteriormente, estampe su firma digital sobre el contrato de adhesión generado en el portal:

Leer Guía de Importación y Firma

Directivas de Cumplimiento Obligatorio

Plazo de Emisión Técnica: Su credencial digital será generada en un intervalo no mayor a las 72 horas hábiles posteriores a la aprobación de la solicitud.

Rango de Revocación de Seguridad: Cuenta con un plazo perentorio de 120 hours para realizar la importación del certificado y firmar el contrato; de lo contrario, será REVOCADO por seguridad.

Tratamiento de Comprobantes Bancarios: Asegúrese de facturar y pagar los conceptos de Certificado Digital y de Dispositivo Token en transacciones bancarias totalmente independientes.

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